Política de Garantía

SATEC S.A. garantiza sus productos por defectos de fabricación dentro del plazo de 6 meses desde la fecha de compra de esta factura; exceptuando los tapizados que cuentan con garantía de 3 meses.

Dentro de dicho período, el producto podrá ser reparado o reemplazado a criterio de la empresa Satec S.A.
Se hayan producido o no reemplazos la garantía se extinguirá transcurrido el tiempo estipulado a partir de la adquisición del producto.

La garantía no tiene validez si:

  • El período de garantía ha caducado.
  • No se presenta factura de compra original.
  • El producto se ha modificado o reparado por personal no autorizado.
  • El producto ha sido objeto de abuso o uso indebido que no es conforme   con las instrucciones del manual del producto, ni a la naturaleza del mismo.
  • El producto no se encuentra con todos sus accesorios, limpio, con embalaje original, sin deterioros (rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
  • Refiere a productos en liquidación, refaccionados o discontinuados.

La garantía se extiende al producto, y no cubre los traslados del mismo.

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